多くの塗装業者は、塗装前のヒアリングにほとんど時間を割きません。

そうして、お客様の希望を最初に聞くこともなく、「塗料はこれがベストです」「長持ちさせたいなら、費用はこれくらいかかってきます」と押しつけに近い提案をしているのが現状です。

その結果、ほとんどのお客様は「自分の家の塗装なのに、何１つ自分で決められなかった」というしこりを持ったまま、工事を見守ることになってしまうのです。

この１番の原因は、経費を抑えるために、下請けの塗装職人にヒアリングと提案をさせていることです。

私たちは、このように「塗装をする側の都合」を一方的に押し付ける塗装は、外壁塗装業界全体の信頼感を押し下げるものだと思っています。

そこで、弊社ではヒアリング専門のスタッフを置き、お客様の立場から最適な塗装内容を考えることを大事にしています。

実際、弊社に寄せられるお客様の希望は様々です。

N できるだけ⻑持ちするようにしてほしい
N あと何年住むかわからないので、持ちよりもコストを優先してほしい
N 最低限の塗装で済ませたい

弊社では、こうしたお客様の声にできる限り寄り添い、提案をすることを大事にしています。

ご存じでしょうか？

塗装会社の中には、「一式表示」と言って、施工範囲や使う塗料の量を明らかにしない業者もたくさんいます。

住まいのイシハラの⾒積書のポイント

N 材料費と⼯事費が分かれている
N 塗料や建材の商品名が具体的に書かれている
N 使⽤する塗料の量がメーカーの規定量に従っている
N 塗装⾯積が「平⽅メートル」単位で記載されている

実は、外壁塗装では工事完了後のアフターメンテナンスは義務ではありません。

もしもあなたが今検討中の業者さんがいたらぜひ、
「アフターメンテナンスはしっかりやっていただけますか？」と質問をしてください。

「うちはしっかり施工してるから大丈夫です」
「高級な塗料を使っているから必要ありません！」

こんな返事が返ってくるようであれば、要注意です。

手抜き工事をすると、外壁は２〜５年で劣化が始まります。
アフターメンテナンスをしていない業者の中には、数年以内に劣化が発覚することを見越したうえで、あえて保証をつけていない業者もいるのです。

逆に、「施工後もメンテナンスと保証をしっかり行います！」と答えられる会社は、それだけ自社の工事品質に自信を持っているともいえるのです。

最適な工事をするため、プロが施工前に
外装の劣化状態を診断します。

「外壁の劣化状態なんてざっと見ればわかるんじゃないの？」

あなたがもしもこのように考えていたらちょっと危険です。
実際に、家の周りをざっくりと見ただけで見積書を出す業者は少なくありませんが、正確な劣化状況は、時間をかけて診断をしなければわかりません。

私たちは、お見積り前に必ず1時間以上の時間をかけて外壁診断を行います。

そのため、必要な箇所に必要な工事だけを行うことが
可能で、追加料金が発生する心配もありません。

工事中もお客様に快適に過ごしていただけるよう、職人のマナーを徹底します。

外壁塗装をされるお客様の多くが「どんな職人がくるのか」を大変気にされています。
工事期間中、お客様は毎日職人と顔を合わせるのですから、当然のことです。

にも関わらず、多くの業者は
「うちは腕の良い職人ばかりですから安心してください」と的外れなことを言っているのが実情です。

住まいのイシハラでは、職人の腕が良いのは当然のこと、マナーやモラルを徹底してこそ良い工事ができるものと考えています。

当然ですが、

は厳禁。お客様がいつもと変わらず安心して過ごしていただける環境を守ります。